Diritto di recesso
Il cliente che acquista sul sito www.farmaciapaveseroma.it ha il diritto di recesso dal contratto concluso sul sito www.farmaciapaveseroma.it, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito www.farmaciapaveseroma.it.
Il Cliente , ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel Modulo d’Ordine un riferimento di Partita IVA, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.
Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC per mezzo di Raccomandata A/R entro e non oltre dieci (10) giorni lavorativi e indirizzata a: FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC Via Cesare Pavese, 96 C – 00144 Roma – Italia
Il Cliente potrà anticipare la richiesta tramite una comunicazione per email a info@farmaciapaveseroma.it .A questo punto il cliente potrà scegliere se richiedere il rimborso oppure effettuare un cambio merce.
Nel caso di Cambio Merce questo avverrà entro dieci giorni dal ricevimento della merce resa. La spedizione del cambio è a carico del Cliente. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Attenzione: Non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA .
Condizioni di Recesso:
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
– il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, ove possibile, di inserirla in una seconda scatola.
Evitare l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
La FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC non accetterà la restituzione di prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o sporcizia, ovvero di prodotti parafarmaceutici non più sigillati e che di conseguenza non possano più ritenersi integri.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
La spedizione, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso.
La FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Tempi e Modalità di Rimborso:
Dopo la restituzione dei prodotti, FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo precedente.
Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC non potrà provvedere al rimborso dell’ordine.
Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data in cui FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed
accettazione dei prodotti restituiti.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da FARMACIA PAVESE DEI DOTTORI ARRIGHI E LO PINTO SNC, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
La data di valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto dipende dalla compagnia di carta di credito.